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关于外地客户仪器设备维修事项
来源:慧光仪器 | 作者:扬帆 | 发布时间: 2019-11-12 | 748 次浏览 | 分享到:



1、 如果您是外地客户(东莞、深圳以外),需要将仪器快递至我公司进行维修的,请您务必先拨打维修服务专线电话与专职技术人员联系,告知仪器故障情况,经我司相关技术人员初步确认可以处理后,或点击链接下载填妥障仪器维修登记表”如果您要送修的仪器属于贵重类仪器,请下载填写好贵重仪器登记表”按上面的项目填妥后,用其它通讯方式发送至我公司,等待我司相关技术人员回复后,再安排快递仪器,快递前请一定将仪器包装好,内部填充物一定需要充实,防止运输过程所造成的损伤,务必做到能防潮、防震等.建议走顺丰快递。



    
2、 维修费用的报价包括仪器的维修配件成本费用、运输费用、商务服务费用、 差旅费用(根据实际情况)、以及维修工时费用等组成。


   
 3、 对于老旧仪器由于换代的原因,仪器原厂可能已停止产品的备件生产,在维修过程中,我们会从我们的备件库中检索是否有存货,如果没有,我们将尽最大可能通过其它渠道采集备件,但不能保证能够购到,所以这种情况下可能造成无法维修。


   
4、  对于仪器屏幕没有显示的仪器,需先维修好显示后,方能进行下步故障检测流程,这可能会产生第二次维修报价。